Devoluciones

Todas las ventas de esta tienda son definitivas. Esta página lo dice sin rodeos, y dice qué te queda cuando algo va realmente mal.

Todas las ventas son definitivas

Una pieza comprada está comprada. No hay plazo para deshacerlo, no hay cambio de opinión que devuelva el dinero y no hay devolución salvo por defecto.

Se escribe aquí y no en un sitio donde fueras a encontrarlo después. Una condición que solo conoces cuando ya has pagado no es una condición que hayas aceptado.

Por qué está escrito así

Cada pieza es única y se ha llevado antes. Lo que sale no puede sustituirse por otra igual, y lo que vuelve no puede ofrecerse de nuevo como la misma cosa que era.

Pregunta antes de comprar, no después

El momento de sopesar una pieza es mientras sigue siendo nuestra. Pide otra fotografía, una medida, una palabra más precisa sobre una marca: lo que quieras saber. Escribe y se te responderá antes de que gastes, que es el único momento en que una respuesta todavía puede cambiar algo.

Aquí no se mete prisa a nadie. Una pieza que no tienes clara está mejor donde está.

Una pieza defectuosa es otra cosa

Esta página trata de cambiar de opinión, y de nada más. Si una pieza no es como se describió, o no está como debería, eso es la garantía legal de conformidad que figura en la página de condiciones.

Que la venta sea definitiva no la toca. Ninguna tienda puede borrar lo que la ley pone en tus manos, y esta no lo intenta.

Compra despacio, entonces. Lo que se elige bien no necesita deshacerse. Que te vaya bien.

Última actualización 8 de septiembre de 2026